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PRIVACY & SECURITY

隱私與安全

Oralion 從架構上就把隱私放在第一位:你的音訊與字幕不會經過我們的伺服器。 這一頁詳細說明資料如何流動、我們蒐集什麼、以及我們如何保護它。

最後更新:2026 年 7 月

一分鐘總結

  • 字幕是端對端直傳的。 原文與譯文字幕透過瀏覽器之間的 P2P 連線(WebRTC)在講者與觀眾間直接傳遞,不經過我們的伺服器
  • 音訊不經我們的手。 你的聲音由你的瀏覽器直接送到語音處理供應商進行辨識與翻譯,我們的伺服器看不到、也不儲存音訊。
  • 供應商是位於美國的專業公司,不會二次利用你的資料。 我們選用總部設於美國的語音處理供應商,其承諾:即時處理完不長期保存、不用於訓練或改進 AI 模型、不販售、不作其他用途。
  • 我們只留最小必要資料。 帳戶 Email、加密後的密碼、用量統計,以及不含任何字幕內容的場次中繼資料。

1 · 資料如何流動

了解 Oralion 的運作原理,就能明白為什麼你的內容很難被我們接觸到。一場廣播裡有三種資料,各自走不同的路徑:

① 音訊

你的瀏覽器擷取麥克風(或你選擇分享的分頁/視窗聲音)後,以一組短效、逐次簽發的臨時憑證 直接連線到語音處理供應商做即時辨識與翻譯。音訊不會流經 Oralion 的伺服器, 我們也不會儲存任何音訊。我們真正的服務金鑰始終留在伺服器端,絕不會下發到瀏覽器。

② 字幕文本

辨識與翻譯後的字幕在講者瀏覽器與觀眾瀏覽器之間,透過 WebRTC 資料通道 P2P 直接傳送, 並以 DTLS 端對端加密。字幕內容不會經過、也不會被寫入我們的伺服器; 新加入的觀眾看到的歷史字幕,也是由講者端直接補送。

③ 連線信令

為了讓兩端瀏覽器彼此找到並建立 P2P 連線,我們的伺服器只中繼建立連線所需的訊號 (網路位址與加密握手資訊),這些訊號不包含任何音訊或字幕內容。 少數受限網路無法直接 P2P 時,會透過中繼伺服器(TURN)轉送——但它轉送的是已經端對端加密的封包, 中繼過程同樣看不到內容。

2 · 語音處理供應商的承諾

辨識與翻譯由一家總部位於美國的專業即時語音處理供應商完成,其服務與資料處理受美國相關法規與隱私規範約束。 我們選擇合作對象時,隱私是核心考量。根據其隱私規範,該供應商承諾:

  • 位於美國的公司:由總部設於美國的團隊營運,遵循美國的資料保護實務。
  • 即時處理、不長期保存:音訊與逐字稿用於即時回傳結果,處理完不作長期儲存。
  • 不用於訓練 AI:你的音訊與文字不會被用來訓練或改進任何 AI/機器學習模型
  • 不二次利用、不販售:不將你的內容用於原始服務目的以外的用途,也不販售或出租給第三方。
  • 傳輸加密:與供應商之間的連線全程加密。

以上為供應商依其隱私政策所作的承諾。Oralion 本身不接觸這段音訊,因此無法、也不會保留其內容。

3 · 我們蒐集的資料

我們刻意把蒐集範圍壓到最小。實際上只有以下幾類,且都不含音訊或字幕內容:

  • 帳戶資料:你的 Email、經雜湊加密後的密碼(我們無法還原你的原始密碼),以及用量/點數統計。
  • 房號與房間密碼:僅存在伺服器記憶體中,供當場建立連線之用;廣播結束即消失,不寫入資料庫、也不記錄於日誌
  • 匿名試用計量:未登入的試用以來源 IP 做暫時性的時數計量(僅存於記憶體),用於提供免費額度與防止濫用。
  • 廣播場次中繼資料:一場廣播結束後,我們會保留一筆摘要供營運與用量分析——包含房號、語言設定、逐步/同步模式、起訖時間與觀眾人數。 其中地理資訊只保留概略的國家/城市(由 IP 推導一次後即不再保留原始 IP),且絕不包含音訊或字幕內容
  • Cookie:僅使用維持登入狀態所需的 session cookie,不用於廣告追蹤。

4 · 我們不會做的事

  • 不儲存你的音訊。
  • 不儲存你的原文或譯文字幕內容。
  • 不把你的內容或個資販售、出租給任何人。
  • 不將你的資料用於廣告或跨站追蹤。
  • 不把你的內容拿去做任何形式的二次利用或 AI 訓練。

5 · 安全措施

  • 全站 HTTPS/TLS:所有網頁與連線皆走加密傳輸。
  • 端對端加密的 P2P:字幕以 WebRTC(DTLS)加密,僅在講者與觀眾兩端可讀。
  • 短效臨時憑證:連接語音服務用的憑證為短時效、逐次簽發,我們的主金鑰不會離開伺服器。
  • 密碼雜湊儲存:帳戶密碼以業界標準演算法雜湊儲存,不以明文保存。
  • 房間密碼由伺服器強制:設有密碼的房間,未通過驗證的觀眾在伺服器端就無法取得連線,因而拿不到任何字幕。

沒有任何線上服務能保證絕對安全,但我們持續依最小權限與端對端加密的原則來降低風險。

6 · 資料保留與刪除

  • 帳戶資料:保留至你刪除帳戶或要求刪除為止。
  • 音訊與字幕:不保留(架構上根本不經過我們)。
  • 房號/房間密碼:廣播結束即從記憶體清除。
  • 場次中繼資料與伺服器日誌:僅保留用於營運分析與防濫用所需的有限期間。

7 · 第三方服務

為了提供服務,我們使用少數第三方,且都不接觸你的字幕內容:

  • 語音處理供應商:即時辨識與翻譯(承諾見上方第 2 節)。
  • 雲端主機:運行我們的網站與信令/中繼伺服器。
  • Email 寄送服務:寄發帳戶確認與通知信。

8 · 你的權利

你可以隨時查閱、更正或刪除你的帳戶資料。登入後可於帳戶設定更新 Email 與密碼; 若要刪除帳戶或行使其他資料權利,請透過下方聯絡方式與我們聯繫,我們會在合理期間內處理。

9 · 兒童隱私

本服務並非針對兒童設計。我們不會刻意蒐集兒童的個人資料;若你認為兒童在未經同意下提供了資料,請與我們聯絡以便刪除。

10 · 政策變更與聯絡

我們可能不時更新本頁;重大變更會於本頁標示新的「最後更新」日期。持續使用本服務即表示你接受更新後的內容。

有任何隱私或安全上的疑問,歡迎來信 [email protected]