使用条款

1 · 同意与资格

本使用条款（下称「本条款」）是你与 Oralion 服务营运者之间具有拘束力的协议。存取或使用 Oralion，即表示你已阅读、理解并同意本条款及隐私与安全政策；若不同意，请勿使用服务。

你必须年满 18 岁，或已达所在地可自行缔约的法定年龄；否则须由父母或法定代理人同意并监督使用。若你代表组织使用 Oralion，即表示你有权使该组织受本条款拘束。

我们的隐私与安全政策说明资料如何流动，并纳入本条款。

2 · 服务与 AI 限制

Oralion 提供即时语音转录、翻译、字幕房间、语音朗读、背景降噪及相关功能。部分功能由自动化模型与第三方服务完成，结果会受口音、语速、专有名词、语言、装置、网路与环境噪音影响。

我们不保证任何 AI 输出的完整性、准确性、即时性或适用性。请在采取行动前自行核对重要内容；若错误可能影响健康、安全、法律权利、财务、无障碍沟通或紧急应变，应安排合格人工人员、专业意见及可用的备援方式。

3 · 录音、同意与房间

不同地区对录音、监听、转录、生物特征、职场监控、机密资料与个人资料有不同规定。你是决定何时撷取、处理及分享音讯与字幕的人，因此必须确认自己有合法权限，提供必要告知，并在开始前取得讲者、参与者及其他权利人的必要同意。

房间代码或连结可能让持有者加入。若内容不宜公开，请设定密码、只向适当人士分享，并在使用后结束房间。讲者或建立房间者须对房间设定、参与者管理、分享范围及播送内容负责。

4 · 帐户与安全

你应提供正确资料、妥善保护登入凭证与帐户存取方式，并对帐户内发生的活动负责。不得共用或转售个人帐户，亦不得以多个帐户、装置、网路位址或自动化方式规避试用、免费额度、用量限制或安全机制。

若你怀疑帐户遭未授权使用，请立即联络我们。我们得要求验证身分或重设安全资讯，以保护你、其他使用者及服务。

5 · 可接受使用规范

你不得利用 Oralion 进行或协助下列行为：

• 违法录音、监听、监控、骚扰、歧视、诈骗、威胁或侵害他人隐私、著作权及其他权利；
• 上传或传送恶意程式、非法内容，或试图未经授权存取帐户、房间、系统、模型、金钥或网路；
• 干扰服务、发动阻断服务攻击、滥用资源、大量自动化请求、爬取非公开资料或妨碍他人正常使用；
• 绕过限制、复制或撷取服务核心、逆向工程，或未经书面允许转售、出租、白标或以 Oralion 经营竞争性服务。

在法律明确允许且不得以契约排除的范围内进行互通性或安全研究者，不受前述禁止限制，但应避免损害并先以联络信箱负责任地通报。

6 · 你的内容与资料处理

你保有自己提供或产生之音讯、文字、字幕、术语及其他内容的权利。你授予我们一项非专属、全球性、限于服务期间且仅为提供、维护及保护你所使用功能所必要的权限，以处理相关内容；此权限不移转你的所有权。

你保证有权提供及处理该内容。Oralion 不是档案保存或逐字稿归档服务；除非特定功能明确说明，请自行即时检查、汇出及备份需要保留的内容。资料流向、保留与删除方式详见隐私与安全政策。

7 · 方案、Credits 与公平使用

各方案的功能、额度、价格及计费周期以价格页与结帐页当时显示的内容为准。Credits 是衡量服务用量的单位，并非货币、存款、证券或可转让财产；除非明确标示，不得兑换现金或移转至其他帐户。

订阅额度通常依月重设，Voice 类额度得依页面所示周期重设；标示为永久的 Credit 加购包在帐户与服务持续有效期间通常不会到期。退款、退单、诈欺、滥用、错误发放或法律要求时，我们得扣回相应 Credits。

「无限」表示供正常人工使用且受公平使用规范约束，而非保证无限运算能力或并发量。我们得采取合理的速率、并发、安全与反滥用限制；若用量异常影响服务稳定，我们会在可行时先联络你并协助调整。免费或试用方案可依合理通知调整或停止。

8 · 付款、续订与取消

付费交易由 Polar 以 Merchant of Record（名义销售方）身分处理。你在结帐时亦须同意其适用条款；实际收款币别、税额、付款方式及总价以结帐页为准。

除非在下一个计费日之前取消，订阅会以相同周期自动续订并向有效付款方式收费。你可以透过帐户内的客户入口管理或取消订阅；取消通常在当期结束时生效，期间内仍可使用已付费功能。取消订阅与删除帐户是不同操作。

付款失败、退款或退单可能导致方案降级、暂停功能或扣回额度。若调整订阅价格，我们会依法律要求及在合理可行范围内预先通知；新价格于通知所述的后续计费周期生效，你可在生效前取消。

9 · 退款与消费者权益

退款申请依结帐时揭示的 Polar／付款服务商政策及适用法律处理。除法律另有强制规定或我们另行承诺外，已开始提供的数位服务、已消耗额度及已完成的当期费用不保证可退款。

本条款不排除、限制或取代你依所在地法律不得放弃的消费者权利，包括适用的撤回、解除、瑕疵担保或退款权。若本条款与该等强制权利冲突，以强制法律为准。

10 · 智慧财产权

除你的内容及第三方素材外，Oralion 的软体、网站、介面、设计、商标、标志、文件与相关技术均由我们或授权人拥有。遵守本条款期间，你取得一项有限、非专属、不可转让、不可再授权且可撤销的权利，仅得依服务正常用途使用。

你可自愿提供建议或意见。我们得不负报酬或保密义务地使用这些回馈来改善服务，但不会因此取得你回馈中所含个人内容或机密资料的所有权。

11 · 第三方服务

Oralion 会使用语音／AI 处理、付款、托管、网路中继及其他第三方服务，并可能连结至第三方网站。其服务受各自条款与隐私政策约束；我们会合理选择与管理供应商，但无法控制其所有行为、政策变更或中断。

12 · 服务变更与可用性

服务依「现况」及「可用状态」提供，可能因维护、更新、网路、装置、浏览器、第三方供应商、不可抗力或安全事件而延迟、中断或发生错误。我们会合理维护服务并处理故障，但不保证永不中断、完全安全、相容所有装置或永久保留特定功能。

我们得新增、修改或停止功能。若变更会对付费方案的核心功能造成重大不利影响，我们会在合理可行且法律要求的范围内预先通知，并提供法律所要求的救济。

13 · 停权与终止

你可随时停止使用服务，并可透过帐户功能取消订阅或请求删除帐户。我们得在你重大违反本条款、未付款、危及安全、涉嫌诈欺或滥用、造成他人或服务风险，或法律要求时，限制、暂停或终止存取；若情况允许，我们会先通知并给予合理补正机会。

终止后，你的使用权停止；依其性质应继续有效的付款义务、智慧财产、责任限制、赔偿、准据法及一般条款仍继续有效。资料删除依隐私与安全政策及法定保留义务办理。

14 · 保证与责任限制

在法律允许的最大范围内，我们不提供未于本条款明示的保证，包括适售性、特定目的适用性、不侵权、AI 输出准确或服务不中断的默示保证。你应自行判断服务是否适合你的情境并保留重要资料与备援。

在法律允许的最大范围内，任何一方均不对间接、附带、特殊、惩罚性或衍生损害，或所失利益、资料、商誉及业务中断负责。Oralion 就与服务相关之全部请求的累计责任，以导致请求之事件发生前 12 个月内你实际支付给 Oralion 的金额为上限。

上述限制不适用于法律不得限制的责任，包括故意或重大过失、诈欺、依法不得免除的人身伤害责任，以及不得放弃的消费者权利。

15 · 赔偿责任

在法律允许的范围内，若第三方请求源自你的违法录音或监控、你无权处理或分享的内容、你对第三方权利的侵害，或你重大违反本条款，你应就因此合理产生的损失、责任与费用补偿 Oralion。我们会合理通知你并允许你参与抗辩；未经你同意，不会要求你承担承认过错或非金钱义务的和解。

16 · 变更、准据法与联络

我们可能更新本条款，并在本页标示最新日期。若变更重大，我们会在法律要求及合理可行范围内，以网站通知、帐户讯息或 Email 预先告知。变更生效后继续使用服务即表示接受新版条款；若你不同意，应在生效前停止使用并取消订阅。

本条款以中华民国（台湾）法律为准据法，但不影响你依所在地强制法律享有的保护。争议应先透过下方信箱善意协商；未能解决时，由依法具有管辖权的法院处理。

本条款与纳入之政策构成双方就服务的完整协议。任一条款无效时，其余条款仍有效；未行使权利不构成放弃。未经我们同意你不得移转本协议，但我们得随服务或业务合法移转，且不得降低你依法享有的权利。